Гарантийные обязательства осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийным обязательствами фирмы-изготовителя. Гарантия распространяется на производственные дефекты и заводской брак в узлах и компонентах велосипеда. На все велосипеды, приобретенные в интернет-магазине SpbBike.ru, предоставляется фирменная гарантия. Приобретая велосипед в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине (кассовый и товарный чек), инструкцию по эксплуатации и надлежащим образом заполненный гарантийный талон, в котором подробно указываются условия гарантийного обслуживания, его срок и адреса сервисных центров. Гарантия на отдельные части велосипеда: - пять лет на все алюминиевые рамы;
- три года на хромомолибденовые рамы;
- один год на амортизаторы;
- шесть месяцев на оборудование.
Гарантии не снимают с владельца ответственности за проведение регулярных проверочных осмотров и выполнения необходимого текущего технического обслуживания. Товар надлежащего качества может быть возвращен или обменен в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек и кассовый чек. Гарантия является недействительной в случае дарения, продажи, передачи велосипеда третьим лицам.
На все велосипеды, приобретенные в интернет-магазине SpbBike.ru, предоставляется бесплатное техническое обслуживание в течение трех месяцев (настройка тормозов и передач, "протяжка" велосипеда, регулировка, установка дополнительного оборудования и т.п.) По всем вопросам технического обслуживания Вы можете обращаться в нашу мастерскую, по адресу: Санкт-Петербург, ул. Маршала Казакова дом 40, Ярмарка Юнона, Павильон 90А. |